その記事とは、交流分析（ＴＡ）というものです。
（「世界でいちばんのリーダーになる法」前田大輔）
人間には３つの自我状態があるそうです。
ペアレント： 誉められたい、優位に立ちたい
→ なめられる、バカにされるのを嫌います。
チャイルド： 他人に好かれたい、人気者になりたい
→ 嫌われる、相手にされないことを嫌います。
アダルト： 目標を達したい、有能でありたい
→ 満足より事実が大切、結果が出ないことを嫌います。
この分析法をナースなどは取り入れて、
患者さんとの接し方に応用しているそうです。
患者指導、ブラッシング指導などに、
かなり有効活用できそうな気がします。
